OpenAI ra mắt ChatGPT Health

  [tintuc]

OpenAI ra mắt ChatGPT Health: Công cụ AI hỗ trợ người dùng hiểu thông tin sức khỏe cá nhân.

OpenAI mới đây đã chính thức giới thiệu ChatGPT Health, một sản phẩm trí tuệ nhân tạo được thiết kế nhằm hỗ trợ người dùng quản lý và hiểu rõ hơn các thông tin liên quan đến sức khỏe cá nhân. Đây được xem là bước tiến mới của OpenAI trong việc đưa AI tiếp cận lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vốn đòi hỏi mức độ an toàn và chính xác cao.

Theo OpenAI, ChatGPT Health không phải là công cụ chẩn đoán hay điều trị. Thay vào đó, sản phẩm tập trung vào việc giúp người dùng giải thích kết quả xét nghiệm, hiểu các thuật ngữ y tế, chuẩn bị câu hỏi cho buổi hẹn bác sĩ, cũng như đưa ra các gợi ý chung về chế độ ăn uống và tập luyện. OpenAI nhấn mạnh người dùng không nên sử dụng công cụ này để đưa ra quyết định y khoa thay cho chuyên gia.

Một điểm đáng chú ý là ChatGPT Health được phát triển với sự hợp tác của b.well, cho phép tích hợp với hệ thống hồ sơ y tế của khoảng 2,2 triệu nhà cung cấp dịch vụ y tế. Theo bà Fidji Simo, CEO mảng ứng dụng của OpenAI, việc tích hợp này giúp người dùng có thể truy cập và quản lý thông tin sức khỏe một cách thuận tiện hơn trong cùng một nền tảng.

Bên cạnh sức khỏe thể chất, ChatGPT Health cũng hỗ trợ các nội dung liên quan đến sức khỏe tinh thần. OpenAI cho biết nhiều người dùng hiện đã tìm đến ChatGPT để trò chuyện và chia sẻ các vấn đề tâm lý. Tuy nhiên, công ty cũng thừa nhận rằng việc này có thể mang lại cả tác động tích cực lẫn rủi ro, đặc biệt với những người dùng nhạy cảm.

Để hạn chế các nguy cơ gây hiểu nhầm hoặc lo lắng không cần thiết, OpenAI cho biết đã áp dụng nhiều biện pháp kiểm soát nội dung nhằm đảm bảo thông tin được trình bày một cách thận trọng và có bối cảnh. Dù vậy, vẫn tồn tại những lo ngại xoay quanh khả năng AI ảnh hưởng đến tâm lý người dùng nếu thông tin không được tiếp nhận đúng cách.

Về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư, OpenAI xác nhận rằng HIPAA – Luật Bảo mật và Trách nhiệm Giải trình Bảo hiểm Y tế của Mỹ – không áp dụng cho ChatGPT Health trong bối cảnh đây là một sản phẩm tiêu dùng. Điều này đặt ra những câu hỏi nhất định về cách dữ liệu sức khỏe cá nhân được lưu trữ và sử dụng.

Hiện tại, ChatGPT Health đang trong giai đoạn thử nghiệm beta và người dùng cần đăng ký vào danh sách chờ để được trải nghiệm. Việc triển khai theo từng giai đoạn sẽ giúp OpenAI thu thập phản hồi và điều chỉnh sản phẩm trước khi phát hành rộng rãi.

Việc OpenAI chính thức bước chân vào lĩnh vực công nghệ chăm sóc sức khỏe cho thấy tiềm năng lớn của AI trong việc hỗ trợ người dùng. Tuy nhiên, tương lai của các giải pháp này vẫn phụ thuộc vào khả năng cân bằng giữa lợi ích, an toàn và quyền riêng tư của người sử dụng.

[/tintuc]